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缪建民:新科技革命正在动摇传统保险业经营基础

2018-06-14 16:59:00

上证报APP 陈婷婷

中国人民保险集团董事长缪建民在14日举办的第十届陆家嘴论坛上表示,正在发生的第四次科技革命将给保险业带来巨大影响,这一场新的科技革命正在动摇传统保险业经营的基础。

缪建民表示,第一次科技革命,大机器取代了手工业,出现了财产保险;第二次科技革命,内燃机和交通工具产生,车险应运而生。截至目前,车险在财产保险中占比超70%;第三次科技革命,计算机和通讯工具产生,使保险组织和管理形式发生了很大变化。

在缪建民看来,当前新的科技革命正在动摇传统保险业经营的基础。保险经营的基础就是大数法则,即抽样样本要足够大。但在大数据下,从传统的抽样变成了全量数据。生命科技的发展,特别是基因技术的发展使得个体死亡风险验证有了更加精确的手段,传统的生命表在衡量个体风险时要么严重偏高,要么严重偏低。

缪建民表示,在大数据方面,人们对线上体验要求越来越高,保险公司的长项在线下,新的科技革命对保险商业模式和技术运用提出很高的要求。

同时,在新技术下,小微风险在旧技术下不可保,成本不能覆盖,现在可以保了。近期,人保集团也发布了数字化战略,在发挥线下优势的同时,提升线上服务的能力,包括对客户端的销售、查询、理赔,销售端的销售人员以客户为中心的管理。

最后,缪建民认为,新科技革命对保险业提出了很大的挑战,要很好的应对这个挑战就需要在商业模式上作出变革,把技术变革和商业模式变革结合起来。

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责任编辑:张振江

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