唯品会崩了相关负责人被免职 业绩损失超亿元

金融界 2023-06-06 10:55:19

  6月5日,唯品会发布关于329机房宕机故障处理公告。公告称,将329机房宕机故常判定为P0级故障,公司决定对此次事件严肃处理,对应部门的直接管理者承担此次事故责任,基础平台部负责人予以免职做相应处理。

  据了解,这是在3月29日发生的突发事件,唯品会App崩了当天冲上热搜,当时唯品会官方回应称:因系统短时故障,主站“加购”等功能或出现异常。而根据这篇公告信息显示,此次机房重大故障影响时间持续12个小时,导致公司业绩损失超亿元,影响客户达800多万。

唯品会崩了相关负责人被免职 业绩损失超亿元

  有业内人士表示,P0属于最高级别事故,比如崩溃、页面无法访问、主流程不通、主功能未实现,或在影响面上影响很大(即使Bug本身不严重)。

  值得注意的是,此次机房事故影响的不仅唯品会一家,微信、QQ等腾讯旗下社交软件出现功能异常,包括微信语音对话、朋友圈、微信支付,以及QQ文件传输、QQ空间和QQ邮箱在内的多个功能无法使用。事后腾讯也定义为一级事故,对大量相关领导做出了处罚。

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