张近东：苏宁生活帮服务已渗透全国300城市80000社区

乐居财经讯 王帅 1月21日下午，苏宁2019年度表彰大会在南京总部召开。

苏宁控股集团董事长张近东在活动现场表示，服务是企业发展的根本，随着服务网络的不断完善，苏宁与用户之间的距离越来越近。

苏宁全场景、全品类布局推动了苏宁用户结构的改变。2019年，苏宁易购平台女性用户比例正式超过了男性用户，80后买家占比接近50%，非电器类买家占比超过60%， Super会员数量同比增长127%。

在核心供应链方面，苏宁已经形成了覆盖全产品以及端到端的供应链库存部署的能力。特别是C2M模式的探索，通过“星火计划”、“超新星计划”等，全年自主产品销售同比增长49%，布局122家拼基地、117个拼工厂。

此外，苏宁在城市与农村的服务网络建设上实现了新的跃升。在全国300多个城市的八万个社区实现了苏宁生活帮服务的渗透，推动了1500家苏宁帮客县镇服务中心的落地，为全国三万多个乡镇提供“24小时送装”服务。