深圳银保监局通报上半年银行业消费投诉 华润信托投诉量位列非银机构首位

乐居财经刘治颖8月25日，深圳银保监局披露关于2022年上半年保险消费投诉情况的通报。

通报显示，2022年上半年，深圳银保监局共收到辖内银行业金融机构消费投诉18284件，环比增长8.19%。其中，业务范围覆盖全国的在深中资银行总部机构15173件，环比增长15.16%，占投诉总量的82.99%；国有大型商业银行在深分行415件,环比下降13.18%，占投诉总量的2.27%；股份制商业银行在深分行553件，环比增长11.94%，占投诉总量的3.02%；城市商业银行在深分行150件，环比增长2.74%，占投诉总量的0.82%；农村中小银行机构103件，环比下降6.36%，占投诉总量的0.56%；外资银行机构28件，环比下降26.32%，占投诉总量的0.15%；其他非银行金融机构34件，环比下降40.35%，占投诉总量的0.19%；非我局管辖机构1828件，环比下降23.87%，占投诉总量的10.00%。

其中，2022年上半年，其他非银行金融机构投诉量居前的为：华润深国投信托有限公司15件，占其他非银行金融机构投诉总量的44.12%；平安信托投资有限责任公司10件，占其他非银行金融机构投诉总量的29.41%；前海兴邦金融租赁有限责任公司8件，占其他非银行金融机构投诉总量的23.53%。