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江苏盐城爆炸事故造成44人死亡 君康人寿启动上门理赔服务

金融界保险频道 2019-03-22 10:31:17

3月21日14时许,江苏盐城市响水县陈家港化工园区发生爆炸事故。截至今天上午7时,已造成死亡44人,危重32人,重伤58人。

事故发生后,君康人寿高度重视,总、分公司立即启动应急预案,主动排查客户信息,开启绿色理赔服务通道:上门理赔、无需事故证明、赔付自费药及自费项目。具体应急服务举措如下:

1、主动收集客户出险信息,多渠道获取事件死伤人员名单。

2、启动24小时理赔热线服务400-889-3311,快速报案,全方位接受客户及公众的报案及咨询。

3、提供上门理赔服务:公司将提供上门收取理赔资料、上门支付赔款。

4、快速理赔承诺:对于政府机关公布的本次重大事故相关伤亡人员名单,确认属本次事故导致且属君康人寿保险责任的,可以无保单理赔,无需意外事故证明、鉴定等单证手续,一个工作日内完成理赔结案。

5、取消治疗医院等级及医保费用限制:对于本次事故出险的客户,不再限制其就诊医院范围。在医疗救治方面,取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

君康人寿表示,公司将积极配合政府的善后工作,市民如需帮助,可随时拨打君康人寿服务热线:400-889-3311。

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