南大电子董事长狄敏：打造更具科技感的客户体验 助力保险行业向智慧服务升级

12月26日，“2020全球保险科技大会暨首届燕梳奖颁奖典礼”在天津港保税区管委会隆重举行。会上，南大电子董事长狄敏发表题为《构建智慧服务生态，助推保险业数字化转型》的主旨演讲时表示，传统保险行业有三大潜在需求：一是促进从传统交易型、被动型的网点转化为提升客户满意度并增加销售的重要渠道；二是促进网点向主动式的产品营销服务型转变；三是促进网点从成本中心升级转型为产品销售中心和利润中心，满足战略发展的需要，拟通过实施智慧门店项目，全面提升IT技术对网点服务转型的支持。

演讲最后，狄敏表示，“我们将打造更具温度感及科技感的客户体验，助力保险行业向智慧服务升级，为保险行业的数字化转型贡献南大电子的科技力量。”