打开
    手机金融界
    打开APP 注册 登录

    首页 > 股票频道 > 正文

    (河钢股份)让高端客户实现“路转粉”

    2017-08-02 10:10:18

    上市公司官网 

    “这是我们好不容易才争取来的订单,一定要按照客户要求生产出高质量产品,赢得客户满意。”7月27日,河钢邯钢优特钢事业部营销人员韩冬,正在对即将发往山推工程机械股份有限公司(以下简称山推)的35MnB产品进行表面质量检查。 今年初,河钢邯钢在履带底盘用钢研发和市场开拓领域还是一片空白。在“以客户结构调整推动产品升级”思路引领下,河钢邯钢汇聚技术精英,以研发25MnBM等型号履带底盘用钢为突破口,加速市场开发。 韩冬通过走访市场,收集了大量市场信息,最终将目光锁定在了山推。“山推是我国推土机第一品牌,位居全球建设机械制造商50强。打开山推的大门,借助其强大的辐射作用,就能够不断扩大履带底盘用钢的高端‘朋友圈’。”韩冬敏锐地意识到“商机”。 为打开履带底盘用钢市场,韩冬带领销售团队主动走访客户,耐心细致地讲解河钢邯钢产品和服务内容。虽然最初拜访客户时,总是吃“闭门羹”,但韩东没有放弃,他在客户门口一等就是几个小时。经过几次耐心的等待,客户被他这种执着的精神所打动,终于给了他第一次交流的机会。经过多次交流,韩冬赢得了客户的信任,得到了试用河钢邯钢产品的机会。 打开新客户的信任之门只是开始,更重要的是把高端客户维护好,实现更深更广的合作,真正让新客户变成老客户。 工程机械钢种由于受力复杂,使用环境恶劣,客户要求产品具有耐磨、耐疲劳、抗腐蚀、高寿命等特性,生产难度极大。为了能够生产出客户满意的产品,韩冬与技术人员一起深入产线,共同优化铸坯内部结构和表面质量。产品发往客户后,他又到客户产线进行全程跟踪服务。优异的产品质量和周到的服务赢得了客户的充分肯定。如今,山推已经成为河钢邯钢的“铁杆”客户。 合作以来,河钢邯钢先后为山推研发生产了25MnBM、35MnB、45BM、40CrBM等高端产品,订单也从最初的120吨、280吨,增至目前的上千吨。

    责任编辑:Robot RF13015

    不可不看

    热门评论

    评论 分享