12306客服回应系统崩了：系统维护中

1月6日，12306崩了登上热搜。12306官方客服表示：“目前系统显示维护中的，您目前如果无法登录的话，您稍后晚点再试。”关于维护的具体时间，客服人员表示：“暂时没有接到通知。”