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北汽享界正式起诉自媒体“袁启聪”
金融界 2024-11-22 16:50:04
据北汽享界汽车法务部官微,北汽享界正式起诉自媒体“袁启聪”。北汽享界表示,自媒体“袁启聪”及其相关矩阵账号在“新浪微博”“今日头条”“哔哩哔哩”等平台发布涉享界S9不客观、不严谨的测试结论,严重误导了消费者,损害了北汽享界汽车品牌的声誉。为捍卫品牌合法权益,经充分取证,正式向该自媒体提起民事诉讼,要求其承担法律责任、赔偿损失并消除影响。网络并非法外之地,北汽享界表示将坚决使用法律武器维护品牌和消费者的合法权益。
据了解,事情源于今年8月,袁启聪在评测享界S9时,发布了视频称车辆在上桥飞坡过程中出现颠簸转向,并表示对该车“失望”。享界汽车官方则回应称,袁启聪的结论不客观、不严谨,对消费者形成误导。
享界汽车官方迅速回应,称袁启聪的测评结论不客观、不严谨,对消费者形成误导。官方提供车辆行驶数据,如车速约63公里 / 小时、电门开度约28.8%、方向盘右转23度等,指出是袁启聪在测试中主动干预方向盘,先向右打方向随后向左修正,才导致车辆出现横摆,且在相同条件下多次复测,车辆在驾驶员未主动干预方向盘时均能保持直线行驶
袁启聪选择硬刚到底,微博回应表示认可享界发布的数据,但强调自己测试时所用转向力微乎其微,并对自己扭动方向盘一事进行解说,认为车辆飞坡后出现的转向问题客观存在,只是官方未给出合理解释。并在直播中硬刚享界,要求享界起诉他。
部分支持袁启聪的网友认为他敢于直言,为消费者提供参考;但也有网友质疑其评测存在主观臆断、误导消费者,甚至怀疑他收了钱故意为之。经过一段时间后,袁启聪的微博账号已解禁,但他与享界之间的矛盾和争议仍然存在于公众视野中。