惠企利民办实事，厦门国际银行珠海分行彰显金融担当

　　受疫情影响，部分实体企业尤其是小微企业和个体工商户经营遇到一定困难。对此，厦门国际银行珠海分行积极响应政府及监管号召，进一步优化金融服务供给，积极推出一系列减费让利措施。据统计，2021年该行累计减费让利已超过8148万元。

　　主动靠前站位，不断加大减费让利力度

　　“这次支付手续费减免，涉及项目多、优惠力度大且优惠期限长，切实减轻了我们个体工商户做生意的成本负担！”该行实施了相关减费让利政策后，得到了广大客户的积极反馈。

　　自2021年9月30日起，厦门国际银行珠海分行先后免除了部分费用，取消支票挂失费、工本费，推出免收个人客户通过ATM渠道进行同城或异地跨行转账手续费。同时，该行实行价格优惠政策，对小微企业及个体工商户通过柜台渠道进行的每笔10万元（含）以下的对公跨行转账汇款手续费，按现行收费标准实行9折优惠，对个人及对公客户办理收单业务在原有执行价格基础上实行最低8折、最高免收的优惠措施。

　　以客户为中心，降费不降服务

　　厦门国际银行珠海分行始终贯彻“卓越服务 暖心伴您”服务理念，致力为客户提供快捷高效的服务体验，不断提升金融服务质效。新的减费让利政策颁布后，该行及时组织岗位人员进行政策学习和实操培训，确保基层机构和一线员工准确掌握政策内容，做好行内核心系统嵌入收费标准的更新调整，及时做好各项减费让利政策执行检视，确保减费让利政策落到实处。

　　广泛宣传解读，政策红利应知尽知

　　为让广大个人及企业客户充分了解减费让利措施和政策红利，厦门国际银行珠海分行持续开展形式多样的降费政策宣传工作，官方微信公众号发布减费让利政策的公告，营业网点公示最新服务价目录，依托党建共建活动走进社区开展宣传。此外，该行还组织向小微企业和个体工商户发放调查问卷，在搜集广大客户满意度的同时实现精准化宣传。

　　下一步，厦门国际银行珠海分行将继续把减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，持续加大政策宣传力度、执行力度，坚定履行金融企业的责任，惠企利民，更好地服务地方经济高质量发展。