外卖用车整体解决方案服务商

“时光驹”通过为骑手提供行业性定制车辆的租赁服务，并在后期进行完善服务配套，包括：丢车寻回、道路救援、电池更换、故障维修、车辆保养等，专业化上下游服务，以达到降低外卖、跑腿行业平台运营管理成本，提高骑手工作效率。

初页：你所创业的领域，目前现状是什么样？存在哪些痛点？

目前全国从事社会化电商物流行业的配送员有203.3万人，全国外卖网站骑手超过400万人，并且每年还在持续增长。

粗略估计，全国电动车市场在快递配送领域的市场规模达到280亿人民币。

最明显的两个痛点是：

1、外卖和跑腿平台的配送员需要自己配备交通工具，电摩因使用成本低、行动便捷成为配送员的最佳选择。但对于大部分进城务工的从业人员来说，购置电动车的成本很高，解决方式通常有以下两种：在电动车市场购置二手车辆、被承包商带至指定地点分期付款购车。

许多骑手无力支付购车费用，二手车辆质量无法保障而具有安全隐患、很多人无法通过贷款资质审核，导致配送员和公司都面临较大的发展

困境。

2、车辆购买后，使用过程中还存在丢车、维修、续航、充电等费用支出。电池衰减后，每天需花大量时间充电，影响配送效率。

初页：该领域面临的机会和挑战是什么？

挑战在于：当前外卖、跑腿配送行业发展迅速，但骑手用车及运维服务问题却一直未被妥善解决，使得骑手们的工作效率及服务质量受限；政策的不确定性。

机会在于：市场上没有针对外卖骑手的全套解决方案；外卖骑手流动大，电动车是配送员的最佳选择。

初页：你的产品/服务及其定位分别是什么？

“时光驹”通过为骑手提供行业性定制车辆的租赁服务，并在后期进行完善服务配套，包括：丢车寻回、道路救援、电池更换、故障维修、车辆保养等，专业化上下游服务，以达到降低外卖、跑腿行业平台运营管理成本，提高骑手工作效率的目的。

初页：你的产品/服务如何解决行业痛点？

用租赁模式替换购买，并提供全套用车服务。

1、降低用户一次性投入成本，帮助骑手尽快上岗工作；

2、提供丢车寻回、车辆维护保养、紧急换电、道路救援等服务，让骑手更安心；

3、开发手机APP，骑手使用各项服务更智能、更便捷；

4、提供针对外卖、跑腿业务的解决行业痛点的定制车辆，规范配送员及车辆相关标准，提高行业服务水平。

我们突破了传统固定维修店面的模式，将固定店面升级成流动运维车。外卖、跑腿骑手可以像呼叫专车一样随时随地通过手机APP呼叫最近的流动运维车，让运维更灵活、高效。

初页：未来的产品规划是什么？

1.APP开发：创始人曾在电动车行业打拼数年，对电动车行业的痛点及需求具有切身体会和了解；目前“时光驹骑士版”、“时光驹企业版”、“时光驹运维版”及后台的开发工作已经基本完成，后期将不断优化。

2.地面运维服务搭建：组建合格的地面运维服务团队并制定完善的服务标准和流程。

3.车辆硬件产品定制研发：在车辆的外观、控制器、智能硬件、电池等元件，与交叉识别系统进行针对外卖、跑腿行业需求的定制设计、开发，确保车辆的独有性以及使用的方便性，提高使用体验并降低盗窃风险。

4.80%以上覆盖西安外卖配送点，统一外卖、跑腿配送形象，整体提升业务质量，树立模板；同时进行成都、郑州、杭州等省会、区域辐射性城市的运营。

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