惯用一纸道歉声明 中国CEO为何从不亲自道歉

Facebook数据泄露事件，扎克伯格出面道歉；苹果降低iPhone性能事件，库克道歉…乐清滴滴顺风车遇害事件发生后，滴滴仅发文字致歉声明，派工作人员向家属致歉，创始人兼CEO程维至今未曾露面。而“携程退票遭投诉”等事件中，也是仅由副手代为道歉。