ofo回应总部遭退押金用户围堵:和线上退押金没有区别

日前有媒体报道，ofo在中关村互联网中心的总部遭到上百名前来退押金用户的围堵，根据视频显示，排队的队伍已延伸到大楼门外。ofo回应称，ofo押金正常可退，用户可在APP端自行申请，0-15个工作日到账。

据北京青年报16日报道，在北京中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部，一些市民个人或者全家一起出动办理退款，现场退押金快速、顺利。

12月13日下午，网友@zjt93 发微博称自己尝试了传说中的“外国人报案”策略。他假装自己是一个来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人，给ofo写了封投诉邮件。结果ofo真的迅速退还了押金，并用英文回复了一封道歉信。

上周末此事引来整个网络的震惊，有记者连线了两位ofo公关，公关表示并不知情此事，会了解一下，应该不可能，之后便没有再打通电话。