浙江开展“六大行动”强维权促消费，针对价格欺诈、违法广告、“内卷式”竞争等市场顽疾专项整治

IT之家3月15日消息，浙江发布刚刚发文称，由浙江省消费者权益保护委员会、浙江省市场监督管理局主办的 2025 年“3・15 国际消费者权益日”纪念活动日前在杭州举行。2025 年，浙江将实施更大力度的促消费政策，同时开展“守护消费”铁拳行动等“六大行动”。

其中提出，实施执法亮剑护民行动，从破解消费者反映强烈的问题出发，深化食品领域“两超一非”、计量作弊、价格欺诈、违法广告、虚假检测认证、“内卷式”竞争等市场顽疾专项整治，协同行业主管部门推进预付式消费等重点领域治理，化解消费痛点堵点，解决消费者的“烦心事”。

活动现场，浙江省消保委发布了首批消费维权领域坚持和发展新时代“枫桥经验”优秀实践案例。这些案例涵盖网络购物、汽车消费、通信服务、家装、旅游等多个热点消费领域，涉及行业协会、平台企业和基层消保委组织，创新运用 AI 调解、数智赋能、线下纠纷线上“一键和解”、商圈自治等治理模式，将消费纠纷妥善解决在基层、化解在萌芽状态。

此外，在更大力度的促消费政策方面，浙江今年将继续支持汽车、家电、家居等领域以旧换新，新增手机、平板、智能手表、手环等 3C 电子产品，加力扩围实施消费品以旧换新。

IT之家从官方获悉，浙江今年计划举办“浙里来消费”“味美浙江”等品牌促消费活动 2000 场以上，引进高能级首店 100 家以上；推动商文体旅融合消费，支持商圈联动大型演唱会、赛事、展会、旅游景点等，推出“凭票根享优惠”活动，进一步放大“票根经济”效应。