OpenAI与美国防部达成合作 ChatGPT卸载量激增295%

2026年2月28日，OpenAI宣布与美国国防部达成AI模型使用协议后，旗下ChatGPT移动应用在美国市场遭遇用户大规模抵制。

Sensor Tower数据显示，当日ChatGPT卸载量较前一日激增295%，远超过去30天内日均9%的卸载率。用户不满情绪同步体现在应用评分中，ChatGPT一星评价当日暴涨775%，3月1日环比再增100%，同期五星评价骤降50%。其下载量也同步下滑，2月28日环比下降13%，3月1日继续下跌5%，而此前2月27日下载量还保持着14%的环比增长。

与之形成鲜明对比的是竞争对手Anthropic旗下Claude的表现。在Anthropic公开拒绝与美国国防部合作后，Claude美国地区下载量2月27日环比增长37%，2月28日再增51%。Appfigures数据显示，2月28日Claude单日下载量首次超过ChatGPT，增幅达88%。该应用于当日登顶美国App Store免费榜榜首，截至3月2日仍保持这一位置。Similarweb数据显示，Claude过去一周美国下载量约为1月的20倍，同时提示这一增长可能存在政治因素以外的其他变量。

据The Verge援引知情人士消息，OpenAI与五角大楼的协议核心表述为“任何合法用途”，条款宽松度远超Anthropic此前追求的合作框架。五角大楼未在收集和分析美国民众数据的需求上作出让步，而美国政府过往已延伸“技术性合法”定义，覆盖了广泛的大规模监视计划。Anthropic CEO阿莫代曾公开表示，利用AI系统开展国内大规模监视与民主价值观不符，强大的AI能力可将分散的零散数据拼凑为个人完整生活图景，不过他并未完全反对致命自主武器，仅指出当前尖端AI系统可靠性不足，无法在无监督情况下执行杀伤任务。

OpenAI CEO萨姆·阿尔特曼及公司高管后续承认合作过程仓促，但相关回应未能扭转用户口碑，美国网友针对此次合作的声讨仍在持续。

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