乐韵瑞申请第三方音乐服务连接异常诊断与自愈恢复专利，提升连接恢复效率

国家知识产权局信息显示，南京乐韵瑞信息技术有限公司申请一项名为“第三方音乐服务连接异常的用户侧诊断与自愈恢复方法、系统、设备和存储介质”的专利，公开号CN122783433A，申请日期为2026年7月。

专利摘要显示，本发明涉及音频连接诊断技术领域，尤其涉及第三方音乐服务连接异常的用户侧诊断与自愈恢复方法、系统、设备和存储介质，包括：将用户发起服务访问到设备完成音频播放的连接过程划分为多个阶段并配置成功条件、失败条件和超时条件，在各阶段采集状态数据；基于阶段划分结果和状态数据对连接异常进行分类识别，得到目标异常类型，并依据差异化规则库确定自动恢复策略或交互式恢复策略；当满足自动恢复条件时执行自愈动作并重新执行异常阶段，否则输出异常解释及分步修复指引，并在用户完成修复后恢复至异常发生前的页面或播放位置。本发明能够定位异常发生的具体阶段和原因，减少用户盲目重试和无效重启，提升连接恢复效率，降低客服压力。

天眼查资料显示，南京乐韵瑞信息技术有限公司，成立于2012年，位于南京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本546.1813万人民币。通过天眼查大数据分析，南京乐韵瑞信息技术有限公司共对外投资了6家企业，参与招投标项目1次，财产线索方面有商标信息31条，专利信息121条，此外企业还拥有行政许可9个。

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