中国平安通过“科技驱动”助力健康中国

2018年7月26日，“2018中国健康保险与健康产业发展论坛”在京召开。论坛现场，由国家卫生健康委员会体制改革司、原中国保监会人身保险监管部指导，中国保险行业协会主办、平安协办，多家保险公司共同参与的商业健康险发展研究课题组举行发布仪式，隆重发布《中国商业健康保险问题研究及政策建议》报告。

据悉，该课题组由国家卫健委体制改革司司长梁万年、原中国保监会人身保险监管部主任袁序成、中国保险行业协会会长朱进元担任课题指导，中国保险行业协会会长朱进元担任组长，中国保险行业协会秘书长商敬国、平安养老险副董事长高菁担任副组长。

发布仪式上，高菁做精彩专题发言并指出，近年来，随着移动互联网的普及和广泛应用，企业、行业之间的边界被打破，资源整合、跨界发展炙手可热，商业生态呈现出跨行业和跨领域发展的趋势，必须逐步从单纯的“保险保障服务”向“管理式医疗”转型，探索医疗健康服务产业的延伸，整合资源，积极尝试大健康保险生态圈建设。

“基于以上趋势，平安利用医疗科技、人工智能、大数据、区块链、云技术等高科技，结合多年的保险风控、服务和管理经验，在医疗健康领域积极尝试，主要从三个方面入手，不断深化与服务方合作，将自身打造为医疗健康服务资源的整合者。”高菁进一步表示。

一是搭建医疗健康服务网络，构建“保障+服务”模式，打通医疗健康服务各环节，形成服务闭环，提升服务粘性。比如，平安通过建设“医疗服务管理云”，整合医院医生资源、提升医院管理水平、提高临床诊疗质量。

二是建立医疗健康服务网络标准化绩效评价体系，通过对医疗健康大数据分析和精确计算，掌握医疗整体费用、费用组成与运行情况，从而实现控费目标。比如，平安通过建设“医保服务管理云”，帮助政府提升医保基金管理水平，促进医疗资源优化配置。

三是创新医疗健康服务网络支付方式，借助支付技术及风控体系，逐步实现一站式支付结算服务，从而大幅度提升服务便捷性和满意度。比如，平安通过建设“社保服务管理云”，帮助政府提升社保服务效率，降低成本，开启民生服务新体验，提高市民满意度。”

据悉，本届论坛由中国保险行业协会主办、中国医师协会协办、中国保险网络大学和《今日保》联合承办。来自保险监管部门、医疗改革相关部门、健康保险领域、健康产业领域的高端人士齐聚一堂，探讨了新科技革命、健康中国战略、供给侧改革等政策，和商业环境变化下，如何把握健康保险、健康产业在供给端不平衡、不充分与需求端迸发、升级之间的矛盾，探寻健康保险、健康产业与时代深度融合的发展模式。