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    保险业协会:2019年寿险电销规模保费首下滑 同比降17.8%

    2020-03-26 15:54:24

    3月26日,中国保险行业协会披露2019年度寿险电话营销行业发展形势分析报告。报告显示,2019年寿险电销市场规模保费首次下滑,实现规模保费175.5亿元,同比下降17.8%。

    报告显示,自2014年以来,经营寿险电销业务的公司逐年减少,2019年有3家公司逐步退出寿险电销市场,1家公司加入,截止2019年12月31日,仅有22人身险公司开展寿险电销业务,在保险业协会人身险会员公司中的占比不到三成。规模保费一直排名前十的中国人寿也在今年正式退出寿险电销市场,预计未来几年,可能有更多保险公司将逐步退出寿险电销市场。

    从经营主体看,2019年寿险电销市场集中化程度高,中资公司占据主导。2019年寿险电销业务规模保费排名前十位的公司与2018年保持一致,分别是平安人寿、招商信诺人寿、大都会人寿、阳光人寿、华夏人寿、太平人寿、富德生命人寿、中国人寿、泰康人寿和中英人寿,合计实现规模保费158亿元,占据90%的寿险电销市场份额,市场集中度较高。从各公司来看,平安人寿凭借71.7亿元的规模保费再次稳居第一,市场份额虽稍有降低,但仍为40.9%;招商信诺人寿、大都会人寿和阳光人寿的规模保费也均保持在10亿元以上。与2018年相比,有12家公司的电销业务规模保费出现不同程度下滑,其中,国华人寿和平安人寿下滑程度较大,分别为71%和32%。

    从机构占比来看,2019年,开展寿险电销业务的22家公司中,中资公司有13家,合计实现规模保费128.8亿元,占比73.4%,外资公司有9家,合计实现规模保费46.7亿元,占比26.6%,中资公司在寿险电销市场仍占据主导地位。

    从渠道来看,2019年整个寿险电销行业有21家公司通过自建机构开展经营业务,共实现规模保费109.8亿元,较2018年同比下降27.3%,占寿险电销总规模保费的62.6%;有18家公司通过合作机构开展经营业务,共实现规模保费65.7亿元,同比增长5%,占比为37.4%。

    此外,从产品结构来看,随着各公司回归保障本源,2019年寿险电销渠道产品结构变化明显。报告显示,年金保险持续稳定增长,累计实现规模保费59.8亿元,较2018年同比增长5.3%,占寿险电销业务总规模保费的34.1%,取代意外险成为寿险电销渠道的主力险种;健康险实现规模保费45.1亿元,与2018年基本持平,占比为25.7%,成为寿险电销渠道的第二大险种;寿险实现规模保费39亿元,同比下滑19.6%,占比为22.2%;意外险下滑幅度最大,实现规模保费31.6亿元,同比下滑49.9%,占比仅为18%。

    值得一提的是,寿险电销的销售人员脱落率持续上升。2019年,寿险电销行业销售人力出现下滑,截止2019年12月末,总销售人力为6.7万余人,较2018年底减少1.3万余人。销售人员月均脱落人数为13647人,行业年度整体脱落率为17.7%,较2018年同比上升3个百分点,销售人员流动仍是影响电销行业发展的关键因素。

    来源:北京商报网 孟凡霞 马佳昆

    
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    责任编辑:李丽梦 RF13188

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