联合保险经纪正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为切实履行社会责任，主动保护金融消费者合法权益，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，联合保险经纪启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本年度活动主题：金融消保在身边，保障权益防风险。坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

活动重点：一是：普及“八项权利”，增强消费者的权益保护意识。加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。二是强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资。聚焦投资误区、金融诈骗等问题，及时进行以案说险、风险提示，提醒消费者在购买金融产品或办理理赔时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。加强消费风险提示力度，提醒消费者提高消费风险防范意识，重点针对保本高息、投资养老等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传。三是宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。四是坚持诚实守信，树立行业良好形象。推动诚信教育“五进”要求，立足联合服务工作实际，推动诚信教育进社区、进校园，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。

活动形式：一是利用微信公众号、工作群等自有媒体，向社会公众宣传普及金融消费者权益的有关知识。二是通过在职场悬挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放资料等方式，向客户宣传金融消费者权益的有关知识。三是联合有关部门、单位积极开展金融消保教育宣传进学校、进社区活动。