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寺库的生意经:为全球高端人群打通生活场景

金融界网站 2019-06-16 15:19:39

近五年来,消费一直是拉动中国经济增长的第一动力。今年一季度,最终消费支出增长对经济增长的贡献率为65.1%,比资本形成总额高53.0个百分点,消费基础性作用持续发挥。

其中,居民消费呈现明显升级趋势。2018年,全国居民恩格尔系数为28.4%,比上年下降0.9个百分点,服务型消费与高端消费上升趋势明显。而奢侈品电商平台寺库财报也显示,一季度平台活跃用户快速增长达30.5万,同比增长89.6%。

可以看出,中国近14亿人口、4亿中等收入群体将长远影响电商的发展方向。电商不断助推消费升级,保证消费将始终是中国经济平稳快速增长的“压舱石”。

从量的满足到质的提升,国内消费升级趋势持续

进入2019年,消费升级的趋势仍在持续,无论是在消费总量上还是消费结构上,都可以观察到明显趋势。

国家统计局数据显示,2019年4月份,社会消费品零售总额30586亿元,同比名义增长7.2%;2019年1-4月份,社会消费品零售总额128376亿元,同比增长8.0%。2019年一季度,最终消费支出增长对经济增长的贡献率为65.1%,分别比资本形成总额和货物服务净出口高53.0和42.3个百分点。

2019年一季度,我国消费者信心指数为124.6,比2018年第四季度提高3.2点,市场预期和信心显著增强。

与此同时,国民消费结构也在缓慢变化。2013-2018年的五年间,城乡居民消费结构中食品烟酒和衣着类消费占比下降趋势明显,全国居民人均食品烟酒消费占比从2013年的31%降至2018年的28%,其中城市、农村居民相应支出占比分别从30%和34%下降至28%和30%。

2018年,全国居民恩格尔系数为28.4%,比上年下降0.9个百分点。除生活必需之外的消费品正在成为拉动居民消费的引擎。

据奢侈品电商寺库公布的2019年第一季度财报显示,一季度总销售额超过22亿元,同比增长97.1%。消费结构上,化妆品、体育潮流以及旅行生活方式产品同比增长了4倍。

专家认为,消费从注重量的满足转向注重质的提升,这正是消费升级最为显著的特征之一。我国消费升级还有巨大的扩容空间和发展潜力,在推动经济转型方面的动能将明显增强。

寺库用户增长89.6%,高端消费群体助推电商生长

中国消费环境向好,为电商平台提供新的增长契机。电商企业把握住高端消费群体,便将在把握消费升级浪潮中主动性。如何通过服务提升用户黏性,成为电商发展课题。

据寺库财报显示,一季度平台活跃用户快速增长达30.5万,同比增长89.6%,其中,付费会员用户持续增加,占交易用户的33%。

基于奢侈品电商基础,寺库转而聚焦于用户精品生活方式,打通线上线下服务场景,聚集全球精品好物,为用户提供高端定制化的超级服务。

电商品类上,寺库相继推出覆盖包袋鞋履、家具数码、旅游、美食美酒、体育运动等品类的业务板块,而不是仅仅是奢侈品衣包。这使得寺库在满足高端消费人群更多需求的同时,也能借助新品类扩充获得更多新目标用户。

不仅如此,寺库借助寺库生活、寺库名物、寺库艺术、寺库金融、赋能生态云等业务,覆盖农业、旅游、酒店、酒业、体育、零售等多个不同领域,并先后与健身平台威尔士,旅游品牌凯撒、众信和金融品牌玖富财富进行战略合作,同样也是在满足平台更多高端消费用户综合需求的同时,实现新目标用户的转移。

寺库经营方式的创新提升了平台对于高端用户的价值,客观上也增强了平台的获客能力,拉动了用户活跃度。如此一来,寺库付费会员提升并获得更高客单价,也便顺理成章。

综合类电商增长乏力,高端消费电商或迎蓝海

寺库的快速发展,离不开国内电商市场的繁盛。从2010年到2018年,网购总额度从5000亿元增长到了90000亿元,平均增长率为38.5%,网络购物占社会消费品零售总额的比例也从3.3%快速提升到了23.6%。

客观来看,电商平台的崛起既是消费升级的推动者,同时也是获益者。此前,综合类电商的极大发展,有效降低了人们的消费门槛,提高消费主动性,而综合电商也因此拥有庞大体量。

基于品类优势,淘宝、京东等综合类电商始终占据市场主流,形成“一超多强”的竞争格局。不过,也正是由于市场发展成熟,这两年综合电商陷入增长乏力的困局,流量稳定,新客减少。

而先拼多多等新晋社交电商平台因模式优势而快速扩展,基于下沉市场广大基数,抢占众多长尾用户,赢得了电商市场一席之地。不过,近来看,拼多多也显现出新客减少,由爆发期转向平稳期。

总体来看,国内电商市场虽已稳固,但具备独特优势的平台仍有隐藏红利。

从国内消费大环境来看,未来电商的增长红利将在于高端消费领域,无论实物消费还是服务型消费,均将迎来高速增长点。虽然高端消费用户基数无法和下沉市场相比,但高客单价和不同服务间的协同效应将为平台带来可观的收益。

如今,寺库高举“高端生活方式平台化战略、付费会员战略以及品牌合作战略”三大核心战略,恰合了当下的消费升级趋势。可以预见,寺库战略将为其在电商竞争中取得不错的成绩。

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寺库

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