AI转型推高运营成本 Zoom利润预期不及预期

2月26日，Zoom公布的利润预测低于分析师预期，这表明该公司在积极推广其扩展产品组合的过程中面临着更高的成本压力。

声明表示，在截至2027年1月的财政年度中，不计部分项目的每股收益将为5.77美元至5.81美元。分析师的平均预期为每股6.06美元。Zoom一直致力于提供更多办公协作产品，包括企业电话系统和呼叫中心软件。其中许多工具基于人工智能，而由于使用了OpenAI等公司的模型，提供这些服务的成本可能非常高昂。